電子產品解決方案

一、電子行業管理需求

　　隨著經濟的全球化，市場的國際化，客戶需求的多元化與個性化越來越強烈，整個電子行業的企業與電子工業供應鏈正在高速地發展。但是，由于高新技術不斷創新，產品更新換代越來越快，給電子行業制造企業帶來速度競爭力和新的市場競爭力。為了適應市場與客戶的需求，企業迫切需要改變那種受限于過去的管理模式，建立新的競爭優勢。

　　

　　1.市場與客戶的需求要求快速響應：企業銷售跟不上市場，主要原因在于缺少一種有效的競爭手段希望建立起一種快速向客戶提供商業咨詢、產品技術介紹、客戶需求詢價與報價和快速處理訂單。而客戶提出的個性化產品需求，能在短時間內進行產品技術配置，報價和交貨期明確，讓客戶滿意后迅速達成交易訂單。

　　2.客戶對產品交貨期要求越來越短：由于高新技術的不斷創新，促使電子產品更新換代快。企業生產跟不上客戶需求，這將嚴重地影響對客戶的交貨承諾。因此，企業希望有一種全面的計劃指導生產，達到按需制造準時交貨，滿足市場與客戶需求。

　　3.市場與客戶需求快速多變：競爭市場中客戶需求多變，而且常常在瞬間完成，這是必然的、也是正常的。企業靠傳統的生產管理、加大庫存，難于克服生產計劃，人力資源和物料供應等各種問題必然會導致生產的產品不能滿足市場與客戶的要求。企業要適應這種多變的環境，只是建立起一種具有快速響應市場多變的能力的機制與管理手段。

　　4.客戶要求低于競爭對手同類產品價格：客戶提出的產品降價問題，是一個合理的要求。由于企業管理基礎與管理數據完整與統一性尚存在一定問題，而對產品制造、采購、配套、外協等成本核算大多沿用傳統的會計核算，缺少一種有效的實時控制成本手段，使企業難于掌握產品的降價空間。

　　5.客戶需求后的售后服務要求快速響應：產品銷售后，企業面臨著售后服務的開始。售后服務在制造企業中大多數由一個專業部門沿用傳統的承擔維修、處理和各類維修服務請求，按照需要安排安裝、合同維修、緊急維修、遠程維修等進行人力資源調配和備件需求提出。這些都由人工來管理，缺少一種實時動態控制售后服務方法與手段。因此，難于贏得客戶滿意，且售后服務與銷售分離的。當客戶提出售后服務問題，銷售部門只能以事先約定的售后服務條款答復客戶，缺乏售前售后的一體化服務，這是一種被動服務。因此，企業非常希望有一種有效的售后客戶服務管理系統。

　　6.企業需要解決庫存資金積壓的問題加快資金周轉?企業為了滿足市場與客戶的需求，生產上往往采用加大庫存投資，增大庫存量來調節生產，有時還擴大批量生產，倉庫中存放著一定數量儲備。所以造成庫存資金大量積壓，資金周轉天數增大。企業需要有一種全面的物料管理手段來解決庫存問題。

　　7.企業需要實時的財務信息：財務信息關聯到企業的經濟效益好與壞，隨時反映企業應收與應付在時間段內的分布狀況，到期應收款有多少與到期應付款多少，到期應收款而未收到、發出催款通知多少，有多少貨款可能收回困難，目前應收款總額多少，下一周有應收款與應付款多少，費用支出有否超預算，到現在財務狀況如何等，這些準確的財務信息企業需要及時提供領導決策。

　　8.企業需要降低產品成本：電子產品的特點決定了其較高的科技和研究開發的投入，這就要相應的高產出。但是電子行業企業效應不高，要變革企業的流程，提供整體效率，降低產成本。

　　9.企業非常需要對產品進行市場分析：在激烈的市場競爭中，企業非常需要對產品銷售進行市場走向分析，"運籌帷幄、決勝千里"，并且面對市場機遇，迅速作出制造、供應、交貨能力等方面的可行方案，輔助決策。但是，往往由于信息的不統一、信息傳遞的渠道不暢順，信息又不共享，因此，信息綜合不起來，無從掌握。企業希望有一種方法能將企業所有信息集成，幫助決策。

二、電子行業所面對的苦惱

　　

　　1、各子公司獨立核算，庫存、銷售、財務、生產獨立，信息溝通不暢，配件庫存在各級匯總的過程中可能被成倍放大，管理失控，導致管理層決策上的失誤，給公司造成管理上的混亂和財務上的損失；
　　2、經營模式和組織結構經常變化，管理容易出現混亂。間接導致員工工作量的增加，如何將刀用在刀刃上，選擇合適公司管理模式的管理軟件，始終困擾著管理著；
　　3、各分支獨立核算，費用高昂，但沒有有效的管理措施，管理成本高，工作效率低；
　　4、加急訂單不斷增加，銷售和庫存信息反饋慢，增大了生產計劃的困難性；
　　5、銷售信息反饋慢，數據不全，準確率低，無法真正對生產起到指導監督作用，造成大量的；
　　6、不能從各個角度去分析采購、銷售、倉庫等商品業務情況。

三、解決方案

　　多年家電行業跟蹤采訪，對各家電企業的實際需求有著深刻的了解。我們的解決方案具體來說，就是通過為家電企業構建統一信息管理平臺，幫助他們對各項業務進行整合，保證公司的業務在一個系統的統一控制之下。從根本上幫助企業減少業務運作的時間、人力和資金成本，提高業務運作效率，為企業創造可觀的經濟價值。

　　秘奧管理軟件是在認真研究眾多客戶需求的基礎上，憑借多年積累的家電行業應用的豐富經驗、對客戶需求的理解、對企業信息管理的認知及結合我們在幫助其它家電企業實施管理與提高工作效率實施跟蹤客戶服務而開發的。秘奧管理軟件從行業的實際情況出發，結合當前中國家電行業業態發展趨勢、需求以及企業所面對的苦惱，提供了全面技術解決方案。

　　

1、所有業務實施由統一平臺管理。
　　 采購、銷售、倉庫、客戶關系管理、財務管理以及豐富的報表功能，讓您以最快的速度了解企業各個環節的運作。

2、平臺對分支機構進行統一管理。
　　 管理層以及各階層人員可以隨時了解各分之機構的庫存、訂單等一系列情況，對分支機構的一切都在管理者的掌握之下。

3、強大的客戶關系管理系統，讓您對客戶需求后的售后服務要求快速響應。
　　 售后服務對于客戶來說是很重要的，這樣有利于積累客戶和開拓新的客戶資源。因此，難于贏得客戶滿意，且售后服務與銷售分離的情況引起企業的重視。秘奧軟件深知企業管理的困惑，加強了客戶關系管理功能的拓展，讓企業對客戶進行時時的跟蹤管理服務記錄，了解客戶的需求與苦惱，及時予以解決，贏得客戶的信任與滿意，并對于挖掘潛在的客戶資源有極大的提高。

4、豐富的財務管理功能。
　　 財務信息直接關系到企業的經濟效益的好壞，精確的財務信息有助于企業管理者作出英明的決策。秘奧財務管理功能強大，操作方便，并提供數據屏蔽功能，而應收款、應付款、其它收入支出、采購銷售各種費用已經銀行存取款等多種財務信息，讓您清晰管理當前的財務情況。

　　其他功能模塊，包括權限設置，系統信息，新帳套的建立，數據備份與還原，幫助文檔等。

5、全面的生產管理功能。
　　 全面的計劃指導生產，達到按需制造準時交貨，了解生產全過程，滿足市場與客戶需求。生產管理功能包括了物料需求分析、生產計劃、加工單、領料、退料以及生產驗收入庫監控。同時各種報表讓企業加強對生產計劃進行全面細致的分析。

6、資料設置
　　設置系統的基本信息，包括倉庫?資料、售價類型、貨品分類、貨品資料、客戶資料、供應商資料、帳戶資料、庫存變動類型、收入類型、支出類型、員工資料、期初設置等，以便在其它業務功能中調用。使用戶一目了然。

7、采購管理
　　采購業務功能模塊，包括采購計劃、采購進倉、采購功能可導入相關單據，免除重復輸入，加快錄入效率，并且自動跟蹤最近進價，實時對比，作出最優選擇，自動統計欠款，帳目清晰明了。

8、銷售管理
　　銷售業務功能模塊，包括銷售訂單、銷售出倉(送貨單)、銷售退貨、前臺開單(POS條碼開單)、銷售收款等業務功能，各業務功能可導入相關性單據，免除重復輸入，加快錄入效率，并且自動跟蹤最近銷價，知己知彼，百戰百勝，自動統計應收款，帳目一清二楚。

9、倉庫管理
　　倉庫業務功能模塊，包括庫存變動、庫存調整、倉庫調撥等業務功能，用于處理原料進出倉、外發加工、產品或原料損壞、報廢、組裝拆分等特殊業務，能實時進行盤點，并提供兩中盤點方法，對不同的倉庫進行同時盤點，提高工作效率

方案優勢

　　我們為家電企業提供的解決方案緊扣行業的業務特點，順應行業發展趨勢，以及對企業管理需求分析為企業量身訂做。優勢如下：

實用性
　　我們為家電企業提供的解決方案，都是根據企業自身的業務特點量身定制的，具有很強的針對性。方案注重為企業提供真正有用的功能，剔出花哨而繁雜無用的功能，做到了即簡單又實用，這樣不僅可以幫助企業從根本上解決自身遇到的各類問題，還能為企業節約成本。

全面性
　　我們的解決方案意在為企業的業務人員提供信息溝通與統一操作的平臺，減輕業務人員因簡單而重復的工作帶來的工作量，提高業務運作的準確率和高效率，降低企業的人力成本；搭建企業的各種資源管理共享平臺，充分、合理利用企業各種資源，降低企業的運作成本；提供對業務數據的全面統計分析平臺，為企業發展提供翔實的決策數據等。另外，我們從操作的簡便性、簡化業務流程等各方面都進行了人性化的設計，還對方案的可擴展性進行了充分考慮，并且提供對企業的全方位服務，因此，我們提供的方案是企業信息化建設的全面的解決方案。

先進性
　　方案結合行業的特點和企業的實際需求，運用當前強大的數據庫技術，實現對運單的全程跟蹤，并為用戶提供高性價比、高可靠性的硬件配置，以確保系統的穩定運行，是行業當前領先的解決方案。另外，我公司憑借著雄厚的技術實力，可以根據用戶的業務發展而提出的新需求不斷地優化系統，可以保證方案的永久先進性。

文章來源：秘奧軟件網，中小企業信息化領跑者！全國咨詢熱線：400-9908-527_www.thecpapsop.com